肖恩·泰勒

肖恩·泰勒

全球首席执行官

加入: 创始人(1993)
地点: 英国布拉克内尔(全球总部)

肖恩是4118云顶集团的联合创始人和全球首席执行官(CEO). 他负责集团的策略方向及日常管理. Sean的商业专业知识使集团始终处于客户体验行业的前沿, 他还在技术层面与定义高水平产品设计的核心团队合作. 自1993年成立以来, 红木技术公司是全通道通信服务器的尖端供应商, 为大型企业供货, 60多个国家的政府机构和通信服务提供商.

此前,Sean在Rhetorex Inc .的工程团队工作. (已被朗讯收购), 计算机电话领域的先驱, 无论是在英国还是在圣何塞, 加州. 他是CBI企业论坛的成员,目前是其人工智能工作组的一部分.

2018年1月,Sean被任命为伯克郡皇家县副中尉, 他为该地区的许多慈善和志愿组织服务, 包括担任伯克希尔社区基金会(BCF)的受托人, 专门照顾弱势成人和儿童的慈善机构. 十几岁时曾代表伯克郡参加县级越野跑, 他现在是布拉克内尔运动俱乐部的主席.

Sean拥有国王学院电子和计算机科学(荣誉)学士学位, 通过每年颁发的电信和互联网技术硕士课程最佳表现红木技术奖,与伦敦大学保持联系.

马丁泰勒

马丁泰勒

副首席执行官

加入: 创始人(1993)
地点: 英国布拉克内尔(全球总部)

马丁·泰勒是4118云顶集团的联合创始人之一, 负责战略市场开发和公司公共部门的实践. 客户参与解决方案的领先创新者, 马丁经常在国际会议和媒体上发表演讲. 他是CBI东南理事会的当选成员, 他是英国国家卫生服务数字和紧急护理战略委员会的成员,也是“坚持一生”信托基金的法官. 马丁还为彼得·琼斯企业基金会做客座演讲, 哪些机构培训弱势青年创办和经营自己的企业.

从国王学院毕业后, 伦敦大学, 工商管理(荣誉)理学士学位, 马丁曾在亚洲担任期货市场分析师. 1993年,他回到英国,帮助创办了红木科技公司, 开发新的海外市场,特别是新兴市场,并将红木强大而独特的核心技术应用于新的领域. 作为国王学院的重要校友, 马丁还是伦敦国王学院商学院顾问委员会的成员, 他是战略方面的定期客座讲师.

实时计费的先驱, 马丁早期与放松管制的电信运营商合作,直接导致了多租户, 多层次的, 内容大师的多媒体会计性质 风暴 服务. 马丁还设计了许多重要的互动媒体和支付应用程序,这些应用程序今天在世界各地都很常见.

马丁在业余时间热衷于跑步, 他曾经是伯克郡越野赛的冠军, 和肖恩一起, 参加了英语学校全国锦标赛.

约翰·里斯

约翰·里斯

首席运营官

加入: 2010
地点: 英国布拉克内尔(全球总部)

作为4118云顶集团的首席运营官(COO), John自2010年以来一直负责公司的商业和财务战略, 并继续成为其在客户体验行业取得成功的驱动力. 在这, 他负责管理大客户的开发并推进国际市场的扩张, 尤其是美国. 约翰的主要职责是监督集团的财务和商业日常活动. 这包括管理和财务报告, 商业模式, 法律和供应商关系.

约翰毕业于杜伦大学,获得商业经济学(荣誉)学士学位. 狂热的板球迷, 直到最近,他还是当地球队的队长, 他继续管理场地,一边打冰球,一边与家人共度时光.

罗伯特·曼斯菲尔德

罗伯特·曼斯菲尔德

首席技术官

加入: 1996
地点: 英国布拉克内尔(全球总部)

Robert于1996年加入4118云顶集团,负责集团的开发和运营结构. 他从朗讯科技计算机电话产品部(原Rhetorex Inc .)加入.), 他毕业后在哪里工作, 从技术支持开始,最后成为工程经理. 拥有超过20年的软件工程和通信经验, 他是集团领先的云通信架构的主要设计权威.

担任总技术主任(首席技术官), Robert负责监督集团创新客户参与和体验解决方案的开发, 并在将敏捷开发技术和看板组织流程引入整个业务方面发挥了重要作用. Robert对集团的成功至关重要,他负责通过软件开发管理未来的产品发布, 网络设计与安全.

罗伯特毕业于伦敦国王学院,获得电子和计算机科学(荣誉)学士学位.

迈克尔·范登·布林克

迈克尔·范登·布林克

国家经理(荷兰) & 达奇)

加入: 2013
地点: 荷兰海牙(比荷卢联盟总部)

迈克尔·范登·布林克(迈克尔·范登·布林克)是比荷卢内容大师以及内容大师DACH区域的国家经理, 是4118云顶集团的一部分. 他于2013年3月加入本集团, 从KPN带来了丰富的荷兰市场管理经验, 他在一家大型企业担任销售总监. Michael管理着集团的比荷卢总部. 他负责确保4118云顶集团的客户获得一流的服务. Michael运用他的管理经验扩大了公司在比荷卢地区的销售和品牌知名度.

毕业于阿姆斯特丹应用科学大学,获得工商管理学位, Michael加入KPN的商业市场部担任项目经理, 从那时起,他迅速晋升为执行经理,负责针对消费者市场的新销售工具的发布.

热衷于游泳的人, 迈克尔曾担任当地水球和游泳俱乐部主席五年, 而且还经常享受这项运动. 他经常跑步,既是为了运动,也是为了照顾他的三个孩子.

克里斯·富兰克林

克里斯·富兰克林

开发工程主管

加入: 2017
地点: 英国布拉克内尔(全球总部)

克里斯·富兰克林是开发工程主管,负责管理集团的研究 & 开发部门和协调产品战略. 他专注于人工智能等新兴技术和能力的创新,确保集团继续在全球范围内优化和扩展核心技术. 克里斯从葛兰素史克加入, 他在那里担任CPMS(临床药理学建模和模拟)开发和技术经理, 和以前, 首席技术领导.

克里斯在诺丁汉大学完成了散射理论与介子催化聚变和正电子H2+碰撞应用的博士学位, 他之前毕业于圣约翰学院, 牛津大学, 数学学士学位. 在大学期间,克里斯获得了托马斯·怀特奖学金. 约翰的大学, 牛津大学(1989年),英国奥林匹克数学队(1987年)进入12强。.

马修CHADD

项目管理总监

加入: 2005
地点: 英国布拉克内尔(全球总部)

Matt已经加入集团15年了. 他监督项目管理团队, 负责确保在通过公司交付端到端云解决方案时满足客户需求 风暴 平台. Matt的主要工作重点是确保红木技术集团屡获殊荣的公用事业和医疗保健部署的卓越客户参与和体验, 它们为数百万人提供基本服务.

马特刚毕业就加入了红木科技公司, 在格洛斯特大学获得计算机科学和商业计算机系统(荣誉)学士学位, 对所有科技事物都保持着迷恋. 马特一直喜欢旅行, 并怀念他在世界其他地方的访问, 尤其是他在秘鲁和埃及水域的水肺潜水.

山姆富勒

山姆富勒

客户成功总监

加入: 2021
地点: 英国布拉克内尔(全球总部)

山姆富勒是4118云顶集团的客户成功总监, 负责为集团客户创造价值.

Sam在客户旅程中的每个接触点都与面向客户的团队密切合作, 确保公司自己的CX达到最终用户交付的高标准.

Sam在各种客户服务和销售岗位上工作了20年, 最近的职位是灯泡体验主管.

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